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白山市撫松縣、大興安嶺地區(qū)呼中區(qū)、天津市西青區(qū)、涼山金陽縣、錦州市義縣、文昌市昌灑鎮(zhèn)、伊春市豐林縣
呂梁市孝義市、南陽市南召縣、梅州市興寧市、廣西百色市隆林各族自治縣、東莞市塘廈鎮(zhèn)、清遠(yuǎn)市英德市
鶴崗市東山區(qū)、晉中市榆社縣、廣元市蒼溪縣、棗莊市滕州市、廣西崇左市扶綏縣、朔州市山陰縣
屯昌縣南呂鎮(zhèn)、宿遷市宿豫區(qū)、大理南澗彝族自治縣、松原市寧江區(qū)、黔東南從江縣、東莞市東城街道、溫州市鹿城區(qū)、鄭州市鞏義市、大興安嶺地區(qū)松嶺區(qū)
楚雄永仁縣、甘孜瀘定縣、揭陽市普寧市、六安市金安區(qū)、重慶市永川區(qū)、內(nèi)蒙古阿拉善盟阿拉善右旗、麗水市慶元縣、廣安市廣安區(qū)
廣西北海市鐵山港區(qū)、大理劍川縣、開封市蘭考縣、廣州市海珠區(qū)、文昌市東路鎮(zhèn)、廣西河池市環(huán)江毛南族自治縣、大慶市大同區(qū)、德宏傣族景頗族自治州梁河縣、酒泉市金塔縣
九江市修水縣、信陽市潢川縣、淮安市金湖縣、樂山市峨邊彝族自治縣、荊門市東寶區(qū)、榆林市定邊縣
涼山雷波縣、瓊海市潭門鎮(zhèn)、重慶市忠縣、麗江市古城區(qū)、丹東市振安區(qū)、平頂山市寶豐縣、東莞市鳳崗鎮(zhèn)、四平市雙遼市、安陽市林州市
大興安嶺地區(qū)加格達(dá)奇區(qū)、襄陽市南漳縣、廣西貴港市平南縣、佳木斯市富錦市、忻州市岢嵐縣、雞西市恒山區(qū)、麗水市景寧畬族自治縣、懷化市芷江侗族自治縣
楚雄大姚縣、廣州市花都區(qū)、六盤水市水城區(qū)、忻州市原平市、臨夏臨夏縣、甘孜石渠縣、莆田市仙游縣
青島市李滄區(qū)、周口市川匯區(qū)、天津市東麗區(qū)、內(nèi)蒙古興安盟科爾沁右翼前旗、郴州市臨武縣、商丘市睢縣、鐵嶺市調(diào)兵山市、晉城市城區(qū)、惠州市惠陽區(qū)
哈爾濱市呼蘭區(qū)、內(nèi)蒙古通遼市扎魯特旗、廣西河池市天峨縣、合肥市巢湖市、南昌市青云譜區(qū)、東莞市東城街道、南平市松溪縣、煙臺市萊州市、渭南市潼關(guān)縣、揚州市儀征市
內(nèi)蒙古赤峰市松山區(qū)、煙臺市萊山區(qū)、廣州市海珠區(qū)、內(nèi)蒙古呼和浩特市托克托縣、贛州市贛縣區(qū)
上海市崇明區(qū)、齊齊哈爾市富拉爾基區(qū)、哈爾濱市呼蘭區(qū)、紹興市嵊州市、萬寧市東澳鎮(zhèn)、安陽市內(nèi)黃縣、延安市子長市、黔東南三穗縣、四平市伊通滿族自治縣、連云港市連云區(qū)
鶴壁市山城區(qū)、慶陽市慶城縣、儋州市中和鎮(zhèn)、瓊海市大路鎮(zhèn)、撫順市東洲區(qū)、湘潭市湘潭縣
隴南市禮縣、溫州市樂清市、朔州市山陰縣、重慶市墊江縣、河源市龍川縣、廣西南寧市興寧區(qū)
萍鄉(xiāng)市蓮花縣、內(nèi)蒙古呼和浩特市新城區(qū)、長沙市寧鄉(xiāng)市、安陽市安陽縣、宜賓市屏山縣、延安市洛川縣、襄陽市宜城市
亞朵酒店被曝出現(xiàn)醫(yī)院枕套,涉事酒店致歉:已中止與供應(yīng)商合作|界面新聞
近日,杭州西溪紫金港亞朵酒店被曝出現(xiàn)“醫(yī)院枕套”引發(fā)輿論關(guān)注,事情迅速沖上熱搜。
事情的起因是,6月2日晚,有網(wǎng)友在社交平臺發(fā)帖稱,其入住該酒店時發(fā)現(xiàn)床上兩個枕套中,一個帶有亞朵標(biāo)簽,另一個卻印有 “杭州御湘湖未來醫(yī)院” 標(biāo)識。
這一情況經(jīng)媒體核實屬實,涉事酒店于6月3日深夜通過抖音賬號發(fā)布致歉聲明,承認(rèn)問題根源是洗滌供應(yīng)商的嚴(yán)重工作失誤,并已中止合作,同時對所有房間布草進(jìn)行全面排查。


事件曝光后,涉事酒店前臺工作人員回應(yīng)稱,該情況屬實,并表示這是門店首次出現(xiàn)類似問題。根據(jù)當(dāng)事人描述,發(fā)現(xiàn)問題后酒店當(dāng)晚就更換了房間,并于次日提供洗滌廠資質(zhì)文件及布草檢測憑證,同時減免兩天房費。網(wǎng)友表示對處理結(jié)果滿意,但強(qiáng)調(diào) “酒店出現(xiàn)醫(yī)院的布草,本身就是一個重大失誤?!?/p>
查詢地圖信息發(fā)現(xiàn),涉事的亞朵酒店位于杭州拱墅區(qū),而標(biāo)識對應(yīng)的杭州御湘湖未來醫(yī)院為蕭山區(qū)一家大型民營醫(yī)療機(jī)構(gòu),兩地相距約28公里。
所謂酒店布草,泛指酒店里所有與“布”相關(guān)的紡織品統(tǒng)稱。具體涵蓋客房布草、衛(wèi)浴布草、餐飲與會務(wù)布草三大門類。其中,被套、枕套、床單等分屬客房布草中的床上用品。

重慶某專業(yè)布草洗滌公司負(fù)責(zé)人透露,醫(yī)院與酒店布草需嚴(yán)格分區(qū)清洗,醫(yī)院布草因涉及醫(yī)療場景,消殺標(biāo)準(zhǔn)更高,通常需專用車間獨立處理。當(dāng)前市場上超70%酒店依賴第三方洗滌服務(wù),但洗滌廠質(zhì)量參差不齊,醫(yī)院多采用招投標(biāo)年結(jié)合作,而酒店常以月結(jié)或單次結(jié)算,成本管控壓力下易滋生管理漏洞。而此次事件很可能是分揀或配送環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯。
其實,這并非亞朵首次因衛(wèi)生問題引發(fā)爭議。今年4月份廣州亞朵曾發(fā)生?“花灑毛發(fā)事件”,當(dāng)時的處理結(jié)果是亞朵酒店為客人更換了一間大套房。查詢黑貓投訴平臺最新數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),亞朵酒店的投訴高達(dá)1299條,主要集中在衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度和個人隱私方面。
公開資料顯示,亞朵集團(tuán)2024年加盟店占比達(dá)78%,遠(yuǎn)超直營規(guī)模。
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